Quando una richiesta di crediti viene approvata, il saldo si aggiorna subito e ricevi una notifica. Se non vedi i crediti, prova questi passaggi.
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Ricarica la pagina
Aggiorna la sezione Crediti per forzare il caricamento del saldo più recente.
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Controlla lo stato della richiesta
Nella sezione Crediti vedi se la tua richiesta è ancora in attesa: in quel caso i crediti arriveranno appena verrà esaminata.
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Controlla le notifiche
L’esito della richiesta (approvata o no, con il motivo) arriva tra le notifiche e via email.
Nota
Hai una notifica di accredito ma il saldo resta invariato? Scrivici indicando la data della notifica: verifichiamo e sistemiamo.